よくあるご質問
ｶｰﾄﾞのご利用登録について
Q:利用登録ができないのですが
A:ご利用登録は､ﾊﾟｿｺﾝ､ｽﾏｰﾄﾌｫﾝ､携帯電話からお客様ご自身でご登録をお願いしています｡
ご登録の際には､ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽが必要です｡
ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽをお持ちでない方や登録方法がご不明な場合は｢大丸松坂屋ﾎﾟｲﾝﾄｶｰﾄﾞお問合せｾﾝﾀｰ｣へご連絡ください｡
大丸松坂屋ﾎﾟｲﾝﾄｶｰﾄﾞお問合せｾﾝﾀｰ
0570-001231
<午前10時〜午後8時 年中無休/1月1日を除く>
Q:利用登録後､いつからﾎﾟｲﾝﾄが利用できますか?
A:ご利用登録完了後、次のお買物から､ﾎﾟｲﾝﾄをご利用いただけます｡
Q:利用登録をせずにいたら､ﾎﾟｲﾝﾄが失効してしまったのですが?
A:ｶｰﾄﾞお渡し日の翌年12月31日までにご利用登録をしていただかないと､お貯めいただいたﾎﾟｲﾝﾄとｶｰﾄﾞは､無効になります｡
改めて､ｶｰﾄﾞをお申込みいただき､必ずご利用登録をお願いいたします｡
Q:利用登録後､登録完了ﾒｰﾙが届かなかったのですが?
A:画面上で｢登録完了画面｣が表示されていれば､お客様のｶｰﾄﾞのご利用登録は完了しています｡
登録完了ﾒｰﾙが届かなかった理由としまして､下記の原因が考えられます｡
･登録ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを間違って入力されていませんか｡
･迷惑ﾒｰﾙ設定をされていませんか｡
ﾒｰﾙのﾄﾞﾒｲﾝ指定受信設定をされている場合は､大丸･松坂屋からのﾒｰﾙを受信いただくために､｢dmgm.jp｣ﾄﾞﾒｲﾝの指定をお願いします｡
Q:利用登録に登録した情報を変更したいのですが?
A:｢大丸松坂屋ﾎﾟｲﾝﾄｶｰﾄﾞお問合せｾﾝﾀｰ｣にて､お電話での変更手続きを承ります｡
※氏名の変更は｢各店ｸﾚｼﾞｯﾄｻｰﾋﾞｽｾﾝﾀｰ｣へのご来店が必要です｡
大丸松坂屋ﾎﾟｲﾝﾄｶｰﾄﾞお問合せｾﾝﾀｰ
0570-001231
<午前10時〜午後8時 年中無休/1月1日を除く>
各店ｸﾚｼﾞｯﾄｻｰﾋﾞｽｾﾝﾀｰ
<大丸>
心斎橋店 本館8階/梅田店10階/京都店8階/神戸店8階/東京店11階/札幌店7階
<松坂屋>
名古屋店本館7階/上野店本館6階/静岡店北館5階
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