チェックインができないのですがどうすればいいですか

以下の操作をお試しください。
・ご利用端末と大丸・松坂屋アプリの位置情報を有効にする
・端末の再起動をする
・他の位置情報を利用するアプリ(地図アプリなど)を起動して、位置情報が機能していることを確認する

これらをお試しいただいてもチェックインできない場合は、恐れ入りますが、お立寄り店舗にてお問い合わせください。