다이마루·마쓰자카야 앱 자주 묻는 질문

• 회원 가입에 대하여
  • 다이마루 마쓰자카야 ID란 무엇인가요?
  • 입력한 메일 주소에서 에러가 발생했습니다.
  • 확인 코드 메일이 오지 않아요.
  • 비밀번호가 생각나지 않아요.
  • ID(메일 주소)를 바꿀 수 있나요?
  • 비밀번호를 바꿀 수 있나요?
  • 회원 가입 방법을 모르겠어요.
  • 로그인 할 수 없다(에러 코드가 표시된다).
• 외국인 여행객 대상 5% OFF 특별 쿠폰에 대하여
  • 쿠폰은 모든 매장에서 사용할 수 있나요?
  • 쿠폰은 어떻게 받을 수 있나요?
• 5% OFF 특별 쿠폰 및 포인트에 대해
• 앱과 각종 결제 수단을 함께 사용하는 경우
  • 앱과 함께 사용하는 결제 수단에 제한이 있나요?
• 여행회사 등에서 사전에 배부한 5% OFF 쿠폰에 관하여
• 포인트 시스템에 대하여
  • 포인트란 무엇인가요?
  • 포인트에 유효기간이 있나요?
  • 다이마루·마쓰자카야 앱에서 라쿠텐 포인트가 적립되나요? 또 사용할 수 있나요?
• Rank Up Program에 대하여
  • Rank Up Program이란 무엇인가요?
  • 캐럿은 어떻게 하면 적립되나요?
  • 등급별 특별 서비스를 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 캐럿은 언제 반영되나요?
• 앱 동작 환경에 대하여
• 앱 이용 요금 및 비용에 대하여
• 앱 이용 가능 점포에 대하여
• 기타
  • 앱에서 푸시 알림을 받고 싶어요(받고 싶지 않아요).
  • 알림 수신 점포를 변경하고 싶다(늘리고 싶다).
  • 체크인을 할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?
  • 태블릿 단말기에서 앱이 제대로 작동하지 않아요.
  • 사용 단말기가 바뀌어도 앱을 사용할 수 있나요?
  • 거주 국가 또는 지역, 언어 설정을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

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