서비스 안내

해외 고객을 위한 5% 할인 쿠폰

지정된 카운터에서 여권을 제시하시면 「5% OFF 쇼핑 스페셜 쿠폰」을 받으실 수 있습니다.

쿠폰은 아래 지점에서 수령 가능합니다.

쿠폰 배포 장소 (지점별)

신사이바시점
본관 1층인포메이션 센터
우메다점
1층 안내 데스크,
3층 면세 카운터
교토점
1층 안내 데스크,
8층 면세 카운터,
각 층 계산대
고베점
1층 안내 데스크
도쿄점
12층 면세 카운터
삿포로점
1층 안내 데스크
시모노세키점
1층 안내 데스크,
각 층 계산대
나고야점
본관 6층 면세 카운터
우에노점
본관 중2층 면세 카운터
시즈오카점
본관 1층 안내 데스크

이용 조건

입국 후 6개월 이내의 외국 국적 여권 소지자만 사용 가능합니다.
3,000엔(세금 포함) 이상 구매 시 사용 가능합니다.
적용 매장 및 층은 점포별로 다를 수 있습니다.
결제 방법: 현금, 신용카드, 유니온페이, 알리페이, 위챗페이

유의사항

1인 1매 한정으로, 다른 5% 할인 쿠폰과 중복 사용하실 수 없습니다.
식품, 세일 상품, 명품 브랜드, 상품권, 서비스 요금, 배송비 등에는 적용되지 않습니다.
여권 명의자 본인만 사용 가능합니다.
분실 또는 도난 시 재발급이 불가합니다.

사용 방법

  • 1 점포 내 지정된 쿠폰 카운터 방문
  • 2 여권 제시 후 5% 할인 쿠폰 수령
  • 3 3,000엔(세금 포함) 이상 구매 시 결제 시 쿠폰 제시
  • 4 해당 상품의 즉시 5% 할인 적용

결제 방법

다양한 신용카드 및 코드 결제를 이용하실 수 있습니다. (일부 매장은 제외됩니다.)

면세 절차

점포에서 당일 구매한 상품은 면세 대상이 됩니다.
쇼핑을 마친 후, 구매하신 모든 상품과 영수증을 면세 카운터로 가져와 주십시오.
일부 매장 및 상품은 면세 대상에서 제외될 수 있습니다.

【면세 구매 관련 안내】

2024년 1월 10일부터, 현금(상품권 등 현금과 동일한 수단 포함)으로 면세 상품을 구매하고, 1회 거래(세금 포함) 금액이 50만 엔을 초과하는 고객(외국인 여행객 및 일본 단기 귀국자 포함)은 일부 브랜드에서 본인 확인을 위해 여권 제시가 필요합니다.
여권을 제시하지 않을 경우 면세 절차가 진행되지 않습니다.
자세한 내용은 매장 내 직원에게 문의해 주십시오.
※상품 가격의 1.55%에 해당하는 면세 수수료가 부과됩니다.
소비세율 10% 상품의 환급률은 8.45%, 소비세율 8% 상품의 환급률은 6.45%입니다.

다국어 지원 서비스

다국어 영상 통역 서비스를 제공합니다.

지원 언어: 영어, 중국어, 한국어, 스페인어, 포르투갈어, 태국어, 베트남어 ※일부 매장 또는 층에서는 본 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.

아래 점포에서는 영어 또는 중국어로 고객 응대가 가능한 직원이 배치되어 있습니다.
점포
언어
점포
언어
신사이바시
중국어
우메다
영어, 중국어
교토
영어, 중국어
고베
영어, 중국어
도쿄
중국어
삿포로
중국어
나고야
중국어
우에노
중국어

무료 Wi-Fi

모든 건물 내에서 무료 Wi-Fi를 비밀번호 없이 이용하실 수 있습니다.
SSID:
daimaru-freewifi (신사이바시, 우메다, 교토, 고베, 도쿄, 삿포로, 시모노세키)
matsuzakaya-wifi(나고야, 우에노, 시즈오카)

주주 우대 카드 이용 시 면세 안내

J. FRONT RETAILING에서 발급한 주주 우대 카드로 다이마루・마쓰자카야 백화점에서 구매하신 상품은 면세가 가능합니다.
이 혜택은 카드 소지자 본인과 그 가족에게만 적용됩니다.
*면세 절차 진행 시, 주주는 반드시 직접 면세 카운터를 방문하여 여권과 주주 우대 카드를 제시해야 하며, 이름이 일치하는지 확인을 받으셔야 합니다.주주의 가족이 카드를 사용하는 경우, 면세 카운터에서 지정된 양식을 작성하고 서명해야 합니다.

문의하기

문의 사항이 있으신 경우, 영문 문의는 Facebook, 중국어 문의는 WeChat을 통해 연락해 주시기 바랍니다.

WeChat (중국어)
WeChat ID:dwsbbaihuo
Facebook (영어)
Daimaru Matsuzakaya Department Stores Global