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服務指南

面向海外遊客的5%折扣優惠券

請於指定櫃台出示護照，即可領取「5% OFF購物特別優惠券」。

優惠券可於以下地點領取：

優惠券發放地點（依店舖）

心齋橋店
本館1樓服務台
梅田店
1樓服務台、
3樓免稅櫃台
京都店
1樓服務台、
8樓免稅櫃台、
各樓層收銀台
神户店
1樓服務台
东京店
12樓免稅櫃台
札幌店
1樓服務台
下关店
1樓服務台、
各樓層收銀台
名古屋店
本館6樓免稅櫃台
上野店
本館夾層免稅櫃台
静冈店
本館1樓服務台

使用條件

適用對象為入境日本未滿6個月的非日本籍護照持有人
購物滿**3,000日圓（含稅）**即可使用
各店適用樓層可能有所不同
可使用的付款方式：現金、信用卡、銀聯卡、支付寶、微信支付

注意事項

每人限領一張優惠券，不可與其他5%折扣券同時使用
不適用於食品、特賣商品、精品品牌、禮券、服務費、運費等
僅限護照本人使用
遺失或被竊之優惠券恕不補發

使用方法

  • 1 前往店內指定的優惠券發放櫃台
  • 2 出示護照並領取5%折扣優惠券
  • 3 購物滿3,000日圓（含稅）時，於結帳時出示優惠券
  • 4 享受符合條件商品的即時5%折扣

付款方式

本店接受各種信用卡及行動支付方式。（部分銷售區域不適用）
查看各付款方式的優惠活動

免稅手續

店內當日購買的商品可享受免稅服務。 購物結束後，請將所有購買的商品及收據帶至免稅櫃台辦理手續。
請注意：部分店舖及商品不適用於免稅。

【關於免稅購物的重要通知】

自2024年1月10日起，凡以現金（包括禮券等等值現金）購買免稅商品且單筆交易（含稅）金額超過50萬日圓之顧客（包含外籍旅客及日本短期回國者），於部分品牌專櫃需出示護照以進行身分確認。
若未能出示護照，將無法辦理免稅手續。
如需詳細資訊，請洽銷售區之服務人員。
※將收取相當於商品價格1.55%的免稅手續費。
消費稅率為10%的商品，退稅率為8.45%。
消費稅率為8%的商品，退稅率為6.45%。
了解更多資訊

多語言支援服務

提供多語言視訊口譯服務。

可對應語言：英語、中文、韓語、西班牙語、葡萄牙語、泰語、越南語*請注意：部分樓層可能無法提供此服務。

以下店舖設有可使用英語或中文溝通的服務人員：
店舖
可對應語言
店舖
可對應語言
心齋橋
中文
梅田
英語、中文
京都
英語、中文
神戶
英語、中文
東京
中文
札幌
中文
名古屋
中文
上野
中文

免費Wi-Fi

於所有建築內皆可使用免費Wi-Fi，無需密碼。
※地下停車場區域無法使用。
SSID:
daimarufreewifi（心齋橋、梅田、京都、神戶、東京、札幌、下關）
matsuzakaya-wifi（名古屋、上野、靜岡）

使用股東優惠卡的免稅政策

持J. FRONT RETAILING發行的股東優惠卡於大丸松坂屋百貨店購物時，可享受免稅優惠。此優惠僅限卡片持有人及其家屬使用。
*辦理免稅手續時，股東本人需親自前往免稅櫃台，並出示護照及股東優惠卡，以便核對姓名是否一致。若由股東家屬使用該卡，需於免稅櫃台填寫並簽署指定表格。

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微信号：dwsbbaihuo
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