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大丸松坂屋ポイントカード

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よくあるご質問
ポイントについて
Q:ポイントは、いつから貯まりますか?
A:発行手続き後すぐのお買物から、ポイントが貯まります。
※貯まったポイントのご利用には、WEB上でのご利用登録が必要になります。
Q:現在、貯まっているポイント数を確認したいのですが?
A:お貯めいただいたポイントは、ご利用時のレシートに表示されるほか、大丸・松坂屋アプリにお手持ちのポイントカードを登録いただくと、アプリ画面上でで保有ポイント数をご確認いただくことができます。また「大丸松坂屋オンラインストア」や「DEPACO」に会員登録をいただき、カード情報をご登録いただくと、それぞれのマイページにてポイントをご確認いただくことができます。
Q:ポイントの有効期限はありますか?
A:ポイントの有効期限は、ポイントを獲得された翌年の12月31日までです。
※ただし、ご入会の翌年12月31日までにご利用登録をしていただきませんとお貯めいただいたポイントとカードは無効となりますのでご注意ください。
Q:貯まったポイントを利用してもポイントは貯まりますか?
A:お貯めになったポイントのご利用部分には、ポイントをおつけすることはできません。
Q:商品を返品した場合、ポイントはどうなりますか?
A:商品を返品された場合は、その時おつけしたポイントをマイナスさせていただきます。
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